Politique de confidentialité Kelunovatrix
Votre vie privée et la protection de vos données sont essentielles pour nous
Bienvenue sur notre politique
Chez Kelunovatrix, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la législation française et européenne en vigueur (RGPD).
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Nous veillons à limiter la collecte au strict nécessaire.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande, la relation client, et l’évolution de nos services.
Informations que vous fournissez
- • Données transmises lors d’un formulaire de contact ou une inscription en ligne.
- • Informations d’identité (prénom, nom, courriel, téléphone) strictement destinées à la relation client.
- • Détails transmis dans le cadre de questions, échanges ou propositions commerciales.
- • Informations déposées volontairement dans le cadre d’un suivi de projet.
- • Documents partagés lors d’échanges ponctuels, contractuels ou de support.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion lors de la navigation sur le site.
- • Type d’appareil et navigateur utilisés, à des fins de compatibilité technique.
- • Données de navigation anonymisées pour analyse statistique.
- • Cookies techniques visant le bon fonctionnement du site.
- • Horodatage de l’accès à certaines pages du site.
Utilisation de vos informations
Les données sont traitées exclusivement pour répondre à vos demandes, optimiser nos services et garantir la sécurité du site.
- • Réponse à vos sollicitations ou demandes de contact.
- • Gestion administrative de la relation client ou de projets.
- • Amélioration de l’expérience utilisateur et adaptation du service.
- • Analyse statistique anonyme des usages du site.
- • Messages d’information en lien avec nos prestations.
- • Gestion des préférences cookies ou consentement.
- • Prévention des activités frauduleuses ou illégales.
Notre engagement: Kelunovatrix s’engage à sécuriser et à ne jamais vendre vos données à des tiers non autorisés ou à des partenaires commerciaux.
Transmission des données
Vos données sont uniquement partagées avec des prestataires habilités, pour garantir le fonctionnement technique du site.
Prestataires techniques
Nous sélectionnons des sous-traitants respectant la confidentialité des données et encadrant leurs traitements contractuellement.
Cadre légal de diffusion
En cas d’obligation légale, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Les statistiques sont analysées sans identification individuelle des visiteurs.
Vos droits RGPD
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, ainsi que du droit à la limitation et à l’opposition.
- • Droit d’accès à toutes les données vous concernant
- • Possibilité de corriger ou compléter vos informations
- • Suppression de vos données sur demande
- • Obtention des données sous format portable
- • Opposition au traitement selon votre situation
- • Restriction temporaire sur certains usages de données
Pour toute question ou demande sur vos droits, contactez-nous à l’adresse mentionnée sur cette page. Nous répondons sous un mois.
Sécurité et confidentialité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mesures techniques
- • Utilisation du protocole HTTPS afin de chiffrer les échanges
- • Sauvegardes régulières et sécurisées des données
- • Pare-feu et protection contre les intrusions informatiques
- • Surveillance continue des accès au système
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
- • Accès limité aux données selon les fonctions
- • Procédures pour signaler et gérer les incidents
- • Revue annuelle des protocoles de gestion des données
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation et au respect des obligations légales.
- • Données de contact liées à votre compte
- • Historique des échanges et demandes
- • Messages reçus et envoyés depuis notre formulaire
- • Données administratives concernant la facturation
- • Informations relatives à nos communications
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts hors UE
Vos données sont hébergées en France ou en Europe. Aucun transfert hors UE non autorisé ne sera effectué.
- • Hébergement agréé RGPD en France
- • Sous-traitance strictement contrôlée
- • Transfert uniquement après consentement éclairé
- • Mesures protectrices en cas de transfert technique ponctuel
Gestion des cookies
Certains cookies sont essentiels à la navigation tandis que d’autres servent à l’analyse statistique anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Analyse de la performance technique et statistique
- • Préférences d’interface utilisateur
- • Fonctionnalités interactives optionnelles
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via notre bandeau cookies.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique afin de rester conforme à la réglementation.
- • Notification par bannière lors de modification majeure
- • Mise à jour de la date sur cette page
- • Archivage des versions précédentes à la demande
- • Courriel d’information si requis par la législation
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact protection des données
Pour toute question relative à vos données, nos coordonnées figurent ci-dessous.
Kelunovatrix
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 24 58 03 09
Courriel: content@kelunovatrix.sbs
Dernière modification : 20 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 mars 2026